5 มาตรฐานการรักษาความปลอดภัย

1. มาตรฐานบริการรักษาความปลอดภัย

บริษัทฯ เราได้จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมาย ได้รับการรับรองสถานภาพของบริษัทฯ ตามที่จดทะเบียนไว้ทุกปี สำหรับพนักงานของบริษัทมีประกันสังคม มีการจดทะเบียนจ่ายเงินสมทบกองทุนทดแทน มีเงินสวัสดีการ เงินนอกเวลา เงินเบิกล่วงหน้า เงินเพิ่มวันหยุด และเงินพิเศษอื่นๆ เพื่อเป็นกำลังใจ ในการปฏิบัติหน้าที่ของพนักงาน พนักงานของบริษัทมีความภาคภูมิใจในการปฏิบัติหน้าที่ในอาชีพ มีความตั้งใจ ในการให้บริการงานรักษาความปลอดภัย ทำให้งานรักษาความปลอดภัยมีประสิทธิภาพ ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด

2. มาตรฐานในการบริการ

การบริการลูกค้า ความพึงพอใจของลูกค้าคือภารกิจของเรา พนักงานรักษาความปลอดภัยทุกคนให้ถือว่าลูกค้าเป็นผู้ที่ต้องดูแลตามหน้าที่ อย่างดียิ่ง บริการทุกอย่างที่พึ่งทำได้ทั้งงานในหน้าที่หลักและงานบริการทั่วไป โดยทางบริษัทฯของเราจะมีการตรวจสอบประเมินผล ส่วนหนึ่งรับการประเมินโดยตรงจากลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุงให้เป็นที่พึงพอใจของลูกค้า

3. มาตรฐานในการคัดสรรบุคคลที่มีคุณภาพ

ฝ่ายสรรหาพนักงานรักษาความปลอดภัยของบริษัท ได้กำหนดคุณสมบัติของ รปภ.ไว้ชัดเจน ปฏิเสธ 3 ไม่ คือ ไม่รับเด็ก, ไม่รับคนเมา, ไม่รับคนแก่ ส่วนคุณสมบัติอื่นๆ นอกจากจะต้องเป็นผู้มีความซื่อสัตย์สุจริต แล้วยังต้องเป็นผู้ที่มีความรับผิดชอบ ลูกค้าไว้วางใจให้ดูแลทรัพย์สินในหน่วยงาน

4. มาตรฐานในการฝึกอบรม

บริษัทมีผู้เชี่ยวชาญในการฝึกอบรมพนักงานทุกคน เริ่มตั้งแต่รับเข้ามาทำงานและก่อนการปฏิบัติงานทุกครั้ง เพื่อให้สามารถรับผิดชอบต่อหน้าที่ และได้ใช้ความสามารถตามที่ได้อบรมมา สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ การฝึกอบรมมีฝึกอบรมก่อนการปฏิบัติงาน และฝึกอบรม ณ หน่วยงานที่ปฏิบัติ

5. มาตรฐานในการควบคุมการปฏิบัติ และการตรวจสอบคุณภาพ

พนักงานรักษาความปลอดภัยที่เข้าไปปฏิบัติงานทุกหน่วยงานจะอยู่ภายใต้การ กำกับดูแลโดยใกล้ชิดของฝ่ายปฏิบัติการ และฝ่ายตรวจสอบคุณภาพ จะต้องได้มาตรฐานตั้งแต่การแต่งเครื่องแบบ การปฏิบัติหน้าที่ที่รับมอบหมาย เป็นที่พึงพอใจของลูกค้าหรือฝ่ายผู้ว่าจ้าง ผู้ที่ไม่ผ่านมาตรฐานจะมีการปรับปรุง ปรับย้าย ปรับออกทันที